TMA AI 에이전트 팩토리
TMA AI 센터와 AI 에이전트 팩토리는 수백 명의 AI 엔지니어와 100여 개의 기존 AI 솔루션을 바탕으로 혁신적 AI 서비스와 솔루션을 제공합니다. 귀사의 AI 에이전트를 신속하게 개발하여 운영 자동화와 효율성 향상을 지원하며, 더 스마트한 제품과 솔루션을 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다.
AI 에이전트 개발 및 배포
프레임워크
파운데이션 AI 모델
AI 에이전트 개발 프레임워크
엔터프라이즈 및 도구 통합
고도화 AI 에이전트 거버넌스 및 오케스트레이션
교차 플랫폼 배포
엔터프라이즈 에이전트
프레임워크
TMA는 문맥을 이해하고 스스로 의사결정을 내리며, 다양한 시스템 간에 상호작용하는 자율형 AI 에이전트를 기반으로 지능형 에이전트 워크플로우를 개발할 수 있는 노코드 AI 프레임워크를 구축합니다.
고객 지식 베이스
TMA 데이터 플랫폼을 기업 지식 베이스를 기반으로 활용하여 다양한 소스로부터 데이터 수집 및 구조화합니다.
멀티 에이전트 오케스트레이션
규칙 기반 자동화와 자율적 추론을 결합하고 여러 AI 에이전트를 조정하여 비즈니스 워크플로우 실행합니다.
통합
엔터프라이즈 시스템과의 개방형 통합 기능을 통해 기존 IT 인프라 및 제3자 플랫폼 간의 연결을 지원합니다.
AI 에이전트 개발 프로세스
신규 에이전트 요청 및 요구사항 분석
신규 에이전트 요청 접수 후 비즈니스 목표와 테크스펙, 통합 요구를 결정하기 위한 상세 요구사항 분석이 진행됩니다.
주요 활동
TMA AI 에이전트 개발 팩토리의 역할
- AI 에이전트 개발 프레임워크
- 파운데이션 AI 모델
에이전트 설계 및 아키텍처 계획
최적의 에이전트 아키텍처를 설계하기 위해 TMA의 사전 구축형 에이전트 라이브러리와 개발 프레임워크를 활용합니다. 비즈니스 목적에 맞는 파운데이션 모델을 선정하고, 시스템 간 통합 접점을 정의합니다.
효율성 향상
TMA AI 에이전트 개발 팩토리의 역할
- AI 에이전트 개발 프레임워크
- 파운데이션 AI 모델
- 엔터프라이즈 및 도구 통합
에이전트 개발 및 통합
TMA의 포괄적인 개발 도구를 사용하여 에이전트를 구축하거나 맞춤 설정합니다. 사전 구성된 커넥터를 통해 엔터프라이즈, 데이터 소스 및 외부 시스템과 통합 가능합니다.
효율성 향상
TMA AI 에이전트 개발 팩토리의 역할
- AI 에이전트 개발 프레임워크
- 엔터프라이즈 및 도구 통합
- 파운데이션 AI 모델
샌드박스 테스트 및 검증
보안이 확보되는 샌드박스 환경에 에이전트를 배포하여 포괄적인 테스트를 수행합니다.
오케스트레이션 엔진과 모의 데이터를 활용하여 실제 시나리오를
시뮬레이션하고 에이전트의 동작을 검증합니다.
샌드박스 환경
TMA AI 에이전트 개발 팩토리의 역할
- 에이전틱 오케스트레이션 및 관리 엔진
- 크로스 플랫폼 배포
프로덕션 배포 및 오케스트레이션
검증된 에이전트를 컨테이너 기반 배포를 통해 운영 환경에 배포합니다. 오케스트레이션 규칙을 구성하고 기존 에이전트 생태계와 통합합니다.
효율성 향상
TMA AI 에이전트 개발 팩토리의 역할
- 크로스 플랫폼 배포
- 에이전틱 오케스트레이션 및 관리 엔진
모니터링, 최적화 및 지속적 학습
운영 중인 에이전트의 성능을 모니터링하고 분석 데이터를 수집하며, 실제 사용 패턴과 피드백을 바탕으로 지속적으로 최적화합니다.
지속적 개선 사이클
TMA AI 에이전트 개발 팩토리의 역할
- 에이전틱 오케스트레이션 및 관리 엔진
- 파운데이션 AI 모델
- 크로스 플랫폼 배포
프로젝트 진행 사례
- 문서 지능형
멀티 에이전트 시스템(DIMS) - 고객 서비스 에이전트
- CRM 에이전트
- 리셉셔니스트 에이전트
- 언어 학습 지원 에이전트
- Agentic Vision AI Agent
- Testing Agent
- Patient Intake Assistant
- Note Taker Agent
- Client Order Assistant
- Warehouse Management System (WMS) AI Agent
- Multi-taskers Agent
개요
문서 추출 AI 에이전트는 계약서, 문서 양식, 송장, 의료 기록 등 복잡한 문서에서 정형화된 데이터를 추출하여 문서 처리 업무 자동화합니다.
이 솔루션은 오류 탐지 및 시스템 연동 기능을 갖추고 있으며 스캔된 이미지와 디지털 문서를 모두 지원하여 문서 기반 업무가 많은 조직의 워크플로우를 효율적으로 개선합니다.
주요 기능
기술 스택
개요
고객의 질문을 실시간으로 응답하는 AI 어시스턴트입니다. 업로드한 문서를 통해 스스로 파악하며, 드래그 앤 드롭 방식의 인터페이스로 하는 설정이 간편하고, 다양한 웹사이트 및 소셜 미디어 채널과 완벽하게 연동됩니다.
주요 기능
기술 스택
개요
초기 문의 및 연락처부터 최종 고객 전환에 이르기까지 전체 고객 여정을 간소화하는 CRM 애플리케이션입니다. AI 기반 자동화 워크플로우를 통해 효율성, 고객 참여도 및 의사결정 능력을 극대화합니다.
주요 기능
기술 스택
개요
리셉셔니스트 에이전트는 자동 방문자 체크인, 실시간 얼굴 및 음성 인식, 즉각적 면접자 등록 및 HR 알림 기능을 통해 기업의 프런트 데스크 운영을 효율화합니다. 또한, 방문자 출입증 현장 출력 기능을 지원하여 더욱 빠르고 전문적 응대 경험을 제공합니다.
주요 기능
기술 스택
개요
개인별 맞춤형 학습 여정, 실시간 피드백을 기반으로 상황별 역할극 연습, 그리고 모든 단계를 안내하는 AI 언어 코칭을 통해 언어 능력을 향상시키는 AI 기반 언어 학습 플랫폼입니다. 인터랙티브 대시보드를 통해 학습 진도를 추적하며 모든 숙련도 수준의 학습자에게 몰입감 있고 효과적 맞춤형 학습 경험을 제공합니다.
주요 기능
기술 스택
Description
Safety & Security Monitoring AI Agent safeguards factories, warehouses, and logistics hubs with real-time IoT monitoring, AI-driven pattern recognition, and instant alerts for threats or rule violations. It integrates with access control and emergency protocols to ensure a safer, more secure working environment.
Functions
Technologies
Description
This Agent can create test cases from user stories, simulate manual testing steps, and write automation scripts. This Agent can adapt to system changes with self-healing capabilities, reducing the need for constant test maintenance.
Functions
Technologies
Description
This solution simplifies patient check-ins and provides clear guidance. It also integrates with HIS, EMR, and scheduling systems for better coordination.
Functions
Technologies
Description
Note taker agent boosts office productivity by automatically transcribing meetings, highlighting action items, decisions, and deadlines, and recognizing multiple speakers with clear labeling. It seamlessly exports notes to documents or project management tools for easy follow-up and collaboration.
Functions
Technologies
Description
An AI agent chatbot integrated across web and social channels to automate product queries, confirm purchases, and track orders – enhancing the full client journey.
Functions
Technologies
Description
The current Warehouse Management System (WMS) requires warehouse staff and managers to go through multiple steps to retrieve information or complete simple tasks. The AI Agent is designed to streamline these processes by enabling instant searches, delivering real-time reports, and significantly improving operational efficiency. This solution also lays the foundation for predictive analytics and automation in future phases.
Functions
Technologies
Description
Multi-taskers Agent connects homeowners and independent workers through a smart platform for creating, posting, and managing home tasks. With AI-powered matching, secure bidding, and built-in task tracking, scheduling, and ratings, it ensures fast, transparent, and efficient service delivery from start to finish.
Functions
Technologies
