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전자상거래 및 소매

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서비스

TMA 솔루션은 전자상거래 플랫폼과 전자 상거래 소프트웨어 개발을 전문으로 합니다. TMA의 포괄적인 솔루션 생태계는 전자상거래, 소매 및 유통 분야의 고객을 지원하여 원활한 디지털 비즈니스 전환을 지원 가능합니다.

혁신 서비스

신규 아이디어의 기술적 실현 가능성 검토
프로토타입 및 개념 증명 개발
연구개발

전담 개발팀

다양한 기술 스킬
유연 및 확장 가능 팀
전자상거래, 소매 및 유통 애플리케이션 경험

신규 솔루션 개발

최신 기술을 기반으로 혁신적 전자상거래, 소매 및 유통 솔루션 개발
맞춤형 소프트웨어 개발

유지보수 및 지원

유지 보수 및 지원
시스템 통합
성능 최적화

통합

결제 게이트웨이 통합
CRM, ERP 등과 연결
배송/운송업체와 통합

AI 애플리케이션

AI 솔루션 개발
인사이트 및 예측
최적화

전문 분야

전자상거래
오프라인 매장
충성도 플랫폼
옴니 채널
옴니채널 마케팅
옴니채널 쇼핑
TMA의 중앙 집중식 허브
B2B 및 B2C
다중 가격 책정
견적서 또는 리드 생성
제품 번들링
구독 모델
제3자 통합
고객 관계 관리(CRM)
전사적 자원 관리(ERP)
결제 게이트웨이
배송 제공업체
다중 매장 관리
위치 기반 주문 및 배송
실시간 재고 관리
직원 관리
고객 인사이트
피드백 키오스크
쇼핑 행동 및 히트맵
분석 및 보고서
매장 체험
스캔 앤 고
전자 광고판
온라인 쇼핑 및 매장 픽업
판매 시점 정보 관리 (POS)
현금
디지털 지갑
은행 송금 및 신용 카드
계층형 보상 시스템
점진적 보상 체계
독점적 계층 혜택
맞춤형 혜택
행동 기반 할인
타겟팅 프로모션
추천 프로그램
추천 보너스
추천 추적 대시보드
옴니채널 통합
통합된 충성도 포인트
크로스 채널 보상
AI 기능
배송 또는 산적
시각적 검색
개인화 추천
증강현실(AR) 패키징 어시스턴트
가상 시착
음성 검색
OCR
AI 어시스턴트
AI 카메라
원격 컨테이너 모니터링 시스템
중장비 관리
제품 배송
컨테이너 적재
모바일 액세스 제어
차량 및 교통 관리
창고 관리
주문 관리
자산 관리
창고 관리
배차용 자동차군 관리
모바일 배송 관리
서비스 포인트 애플리케이션
전자상거래
옴니 채널
옴니채널 마케팅
옴니채널 쇼핑
TMA의 중앙 집중식 허브
B2B 및 B2C
다중 가격 책정
견적서 또는 리드 생성
제품 번들링
구독 모델
제3자 통합
고객 관계 관리(CRM)
전사적 자원 관리(ERP)
결제 게이트웨이
배송 제공업체
오프라인 매장
다중 매장 관리
위치 기반 주문 및 배송
실시간 재고 관리
직원 관리
고객 인사이트
피드백 키오스크
쇼핑 행동 및 히트맵
분석 및 보고서
매장 체험
스캔 앤 고
전자 광고판
온라인 쇼핑 및 매장 픽업
판매 시점 정보 관리 (POS)
현금
디지털 지갑
은행 송금 및 신용 카드
충성도 플랫폼
계층형 보상 시스템
점진적 보상 체계
독점적 계층 혜택
맞춤형 혜택
행동 기반 할인
타겟팅 프로모션
추천 프로그램
추천 보너스
추천 추적 대시보드
옴니채널 통합
통합된 충성도 포인트
크로스 채널 보상
AI 기능
시각적 검색
개인화 추천
증강현실(AR) 패키징 어시스턴트
가상 시착
음성 검색
OCR
AI 어시스턴트
AI 카메라
배송 또는 산적
원격 컨테이너 모니터링 시스템
중장비 관리
제품 배송
컨테이너 적재
모바일 액세스 제어
차량 및 교통 관리
창고 관리
자산 관리
창고 관리
배차용 자동차군 관리
주문 관리
모바일 배송 관리
서비스 포인트 애플리케이션

보유 기술

전자상거래 소프트웨어 개발 및 고급 전자상거래 플랫폼 솔루션에 대한 전문 지식을 바탕으로 지능적 의사 결정을 내리고 비즈니스 가치를 극대화 가능합니다.

플랫폼 및 프레임워크
SharePoint
Magento
Intershop
osCommerce
EC-CUBE
SugarCRM
Joomla
WordPress
Drupal
Typo3
Orchard
Prestashop
OpenText
3dcart
Salesforce​
지원
자동 배송(SMC3 캐리어 커넥트 및 레이트웨어)
IBiz 전자결제
팩스 통합(Biscom FaxCOM)
주소 검증(Melissa USPS)
사이버 소스
Gentran EDI 솔루션
증강 현실(AR)
음성 상거래
헤드리스 상거래
분석 및 보고
코그노스 보고서
재스퍼 보고서
QlikView
SSRS
펜타호 BI
하이브
데이터 웨어하우스(ROLAP, MOLAP 및 HOLAP)
데이터 마이닝: 분류/회귀, 클러스터링, 연관성 및 서열 분석
통합
사용자 인터페이스 구성요소
싱글 페이지 애플리케이션(SPA)
프로그레시브 웹 앱(PWA)
브라우저 확장(BEX)
서버 사이드 렌더링(SSR)
하이브리드 모바일 앱
멀티 플랫폼
데스크톱 앱

프로젝트 진행 사례

프로젝트 하이라이트

생성형 AI 및 LLM 기술을 적용하여 콜센터 직원의 업무 효율성 및 고객 만족도 향상
기존 콜센터 방식에 비해 각 통화의 처리 시간 30% 단축
AI 기반 지식 기반을 통해 정확하고 포괄적인 실시간 정보를 제공하여 고객 문의에 대한 답변 표준화

프로젝트 하이라이트

고객이 사물함에 개인 소지품을 맡기거나 찾을 때 사용자 인증을 위한 얼굴 인식 기술 활용
소매업체를 위한 하드웨어 통합, 설치 및 유지보수를 포함하는 엔드 투 엔드 스마트 사물함 솔루션 제공
소매업체의 운영비 절감 및 사물함 사용 과정에 고객 경험을 개선하여 첨단 브랜드 이미지 구축 지원

프로젝트 하이라이트

중앙 집중식 파트너 플랫폼: 500개 이상의 파트너가 제품을 선보이고 가시성을 높이며 귀중한 데이터 인사이트에 접근할 수 있도록 중앙 집중식 플랫폼 구축
B2B 전자상거래 통합: 시스템 간의 주문, 고객 상호작용 및 거래를 원활하게 관리할 수 있는 B2B 전자상거래 플랫폼과 OpenAPI 통합
체계적인 제품 카탈로그: 쉬운 검색 및 필터링 기능을 갖춘 체계적인 제품 카탈로그 시스템 구축
잠재고객 생성 및 자동 견적: 영업 전략 수립 및 판매 촉진을 위한 잠재고객 생성 및 자동 견적 기능 추가

프로젝트 하이라이트

클라우드 인프라: 트래픽 급증에 대응하기 위해 자동 확장 및 부하 분산 기능을 갖춘 확장 가능한 클라우드 시스템 구축
제3사 통합: 운영을 간소화하기 위해 결제 게이트웨이, 물류 제공업체 및 CRM 시스템 통합
AI 기반 고객 지원: 서비스 품질 향상을 위해 AI 어시스턴트로 연중무휴 지원 포털 개발
맞춤형 쇼핑: 고객 행동에 기반하는 맞춤형 제품 추천으로 사용자 경험(UX) 개선

프로젝트 하이라이트

Shopify와 HubSpot 통합: Shopify와 HubSpot 간의 원활한 데이터 흐름을 위한 맞춤형 통합을 제공하여 전자상거래 및 마케팅 노력 최적화
자동 데이터 동기화: 실시간 업데이트와 맞춤형 마케팅을 지원하기 위한 고객 및 거래 데이터를 자동으로 동기화하는 기능
중앙 집중식 데이터 대시보드: 운영을 간소화하고 고객 참여도를 강화하기 위해 통합 대시보드 구축

프로젝트 하이라이트

맞춤형 캠페인 관리: 충성도, 행동 및 특정 트리거에 따라 타겟팅 캠페인을 지원하는 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 맞춤형 고객 여정 설계
고급 데이터 분석: 머신 러닝 알고리즘을 통해 고객 데이터를 분석하여 인사이트 발견하고, 행동패턴 식별 및 마케팅전략 정교화
종합적 성과 보고: 참여율 및 전환율을 포함하는 캠페인 지표에 대한 세부 보고서를 통해 데이터 기반 의사결정에 대한 유익한 인사이트 제공

프로젝트 하이라이트

제품 관리 시스템: 재고 업데이트를 포함하는 다양한 제품을 관리할 수 있는 포괄적 시스템 개발
고객 상호작용 추적: 고객 상호작용을 모니터링 및 분석하여 맞춤형 참여와 피드백을 통해 만족도와 충성도를 향상시키는 기능
판매 및 주문 처리 간소화: 주문부터 배송까지 효율적인 판매 및 주문 관리 프로세스를 통해 원활한 운영 및 적시 주문 이행 보장
세부 분석 및 보고: 판매 실적, 재고 현황 및 고객 행동을 심층적으로 분석할 수 있는 고급 도구로, 전략적 의사 결정을 위한 실행 가능성 인사이트 제공

프로젝트 하이라이트

대화형 모바일 앱: 사용자가 방 안에서 가구가 어떻게 어울리고 보이는지 시각화할 수 있도록 가구 제품의 2D 및 3D 뷰 제공
맞춤형 기능: 사용자가 다양한 스타일, 소재, 색상을 선택하고 시각화할 수 있도록 맞춤형 가구 옵션 제공
3D 방 시각화: 더욱 정확한 표현과 자신감 있는 구매 결정을 위해 사용자 방에서 배치 시 가구의 3D 이미지 제공

프로젝트 하이라이트

다양한 제품 카탈로그 관리: 사용자에게 원활한 탐색 및 선택 경험을 제공하기 위해 다양한 한국 브랜드를 포함하는 제품 목록 관리 및 전시
현지화 UX 디자인: 베트남 쇼핑 습관에 맞춰 감성적 디자인 요소 및 사용자 중심 디자인 원칙 통합
동적 레이아웃 관리 시스템: 이벤트, 제품, 프로모션 및 서비스에 관련된 콘텐츠를 신속하게 생성하고 업데이트할 수 있도록 지원

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